Une approche client sur-mesure

Chaque client bénéficie d'un ingénieur commercial dédié, garantissant une communication fluide et un échange continu. Sur les sites de grande envergure, nous proposons une présence sur site dédiée pour faciliter les échanges et renforcer les partenariats.

Notre mission : offrir une expérience client qui dépasse les attentes et redéfinit les standards de l'industrie en matière de garnitures mécaniques. Nous nous engageons à surpasser vos exigences, même les plus complexes, et à respecter les délais les plus exigeants

Grâce à une écoute attentive et une réponse adaptée alliant expertise et bienveillance, nous nous efforçons d'offrir un service si exceptionnel que vous n'envisagerez plus d'autres sources d'approvisionnement.

 

Simplicité

Notre technologie modulaire permet de rationaliser le processus de commande.

Centré sur le client

Nos collaborateurs sont encouragés à défendre la cause des clients

Éthique et responsabilité

AESSEAL a été reconnue comme championne du changement climatique et a reçu des prix pour sa responsabilité sociale et sa durabilité.

Partenariat

Nous travaillons avec nos clients pour leur apporter une valeur ajoutée et des solutions de fiabilité à long terme.

Investissement

Plus de 7 % du chiffre d'affaires annuel sont réinvestis dans la R&D depuis plusieurs décennies.

Your Support Team

Philippe Olivier
Managing Director
philippe.olivier@aesseal.fr
Lucie Beck
Administrative and Sales Assistant
lucie.beck@aesseal.fr
Valentin Kazek - Meriem Benfoune
Technical Support
frtechnical@aesseal.fr
Grégory Wissocq
Repair Workshop
contact@aesseal.fr
Global Mechanical Seal Service Centres

Nos priorités

Pour nous, le client est la priorité. C'est l'importance que nous accordons au service à la clientèle et à la qualité qui nous a permis de croître d'année en année depuis notre création en 1979. Aujourd'hui, nous avons 66 entités commerciales opérant à partir de 161 sites dans plus de 100 pays et nous employons un réseau mondial d'ingénieurs commerciaux et de spécialistes de l'assistance technique.

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